SHIPPING POLICY
Shipping Policy:
We are committed to delivering your order accurately, in good condition, and on time.
Please note our shipping policies are as follows:
- Inside Dhaka Delivery: Delivery to be made within 3 business days
- Outside Dhaka Delivery: Delivery to be made within 5 business days
- Delivery charge inside Dhaka is 60 Tk and Outside Dhaka is 100 Tk
Please note that we are associated with shipping companies to deliver customer orders. Hence, the delivery process is not completely in our control. For any damages occurred during the delivery process, KLOTHEN or our third party partners will compensate for it.
ডেলিভারি পলিসি/ পদ্ধতি
আমরা আপনার অর্ডারকৃত পণ্যটি দ্রুত, অক্ষত অবস্থায় এবং সঠিক সময়ে ডেলিভারি করতে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ।
আমাদের শিপিং পলিসি নিম্নরূপ:
- ঢাকা সিটির ভেতর ডেলিভারি: ঢাকা মেট্রোপলিটন সিটির ভেতর ৩ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করা হয়
- ঢাকার বাইরে ডেলিভারি: ঢাকার বাইরে ৫ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করা হয়
- ডেলিভারি চার্জ, ঢাকা সিটির ভেতরে ৬০ টাকা এবং ঢাকার বাইরে ১০০ টাকা
বিঃ দ্রঃ গ্রাহকের অর্ডারকৃত পণ্য ডেলিভারি আমরা শিপিং কোম্পানির মাধ্যমে করে থাকি। অতএব, ডেলিভারি প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ আমাদের নিয়ন্ত্রণে নয়। ডেলিভারি চলাকালীন কোন ক্ষতি হলে ক্লোথেন কিংবা আমাদের থার্ড পার্টি পার্টনার এর জন্য ক্ষতিপূরণ দিবে।